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Une question sur vos moments, les rappels, les sauvegardes ou Dateweave Pro ? Consultez ces réponses ou écrivez-nous.

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Questions fréquentes

Pourquoi mes rappels n'arrivent-ils pas ?

Vérifiez que les notifications Dateweave sont autorisées dans les réglages de l'appareil et contrôlez les options du moment. La réception dépend aussi des réglages du système.

Où sont enregistrés mes moments ?

Vos moments et préférences sont conservés sur votre appareil. Vous pouvez exporter ou importer une sauvegarde JSON dans les réglages de l'app.

Comment restaurer un achat Pro ?

Ouvrez Dateweave Pro dans l'app et choisissez « Déjà acheté ? Restaurer les achats ». Utilisez le même compte Apple que lors de l'achat.

Puis-je importer un fichier calendrier ?

Oui. Dans les réglages, choisissez l'importation d'un fichier calendrier pour ajouter des événements à venir depuis un fichier .ics.